Договір про дання послуг з інформатизації

м. Київ                                                                                                          

СПД Марченко C.C., далі за текстом «Виконавець», що є платником Єдиного податку, який діє на підставі Статуту, з однієї сторони, і Ви дієздатна фізична особа, громадянин України, далі за текстом «Замовник», з іншої сторони, разом іменовані «Сторони», уклали цей Договір (надалі Договір) про наступне:

            У цьому Договорі (Додатках до Договору) наведені нижче терміни, вживаються в такому значенні:

            Сайт (Kvartirkov) – це web-сайт, що знаходиться за адресою в мережі Інтернет www.kvartirkov.com.

Сервіс – програмний засіб, який надає Замовнику можливість, після проходження ним реєстрації та 100% авансової оплати, користуватись розширеним функціоналом Сайту який полягає у забезпеченні Замовника наданням послуг інформатизації. Відрахування коштів з основного рахунку починається з моменту замовлення Замовником одного з Тарифних планів. Якщо кошти на рахунку закінчуються, послуга призупиняється до моменту поповнення рахунку.

         Електронний віртуальний рахунок –  програмний засіб на Сайті, що дає можливість Замовнику відслідковувати надходження коштів.

         Тарифний план – комерційна пропозиція Виконавця обсягу надання Послуг.     

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ.

1.1. На умовах визначених цим Договором, Виконавець надає, а Замовник приймає і оплачує послуги у сфері інформатизації з забезпечення доступу до Сервісу (далі - Послуги).

2. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН.

2.1. Виконавець зобов’язаний:  

2.1.1. Надавати Послуги, зазначені в п. 1.1. Договору, згідно умов цього Договору та Тарифних планів зазначених у Додатку №1 до цього Договору.

2.1.2. Надавати Замовнику технічну підтримку та допомогу консультаційного характеру щодо отримання Послуг.

2.1.3. При надходженні коштів на розрахунковий рахунок Виконавця за Послуги визначеним Договором, протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин зарахувати отриману суму на електронний віртуальний рахунок Замовника та надати Замовнику доступ до отримання Послуги.   

2.2. Замовник зобов’язаний:

2.2.1. Замовник зобов’язується використовувати Послуги, що надаються Виконавцем виключно лише для цілей, визначених цим Договором.

3. ПРАВА СТОРІН.

3.1. Виконавець має право:

3.1.1. Змінювати тарифи або механізм розрахунку вартості Послуг на умовах визначених у Додатку №1 до цього Договору.

3.1.2.Контролювати роботу Замовника з Сервісом на предмет порушення ним умов цього Договору та блокувати противоправні дії Замовника. 

3.1.3. Вимагати від Замовника дотримування умов цього Договору, та має право відмовити Замовнику у наданні Послуги протягом порушення Замовником умов цього Договору. 

3.1.4. Проводити регламентні роботи на Сайті сумарною тривалістю до 72 годин за один календарний місяць, що не буде вважатися перервою в наданні Послуги.

3.2. Замовник має право:

3.2.1. Заявляти письмово, або за телефоном +380 4619885 або на електронну адресу info@kvartirkov.com інформацію щодо виконання Сторонами взятих на себе зобов’язань за цим Договором.

3.2.2. Надати запит Виконавцю про надання рахунку для поповнення свого електронного віртуального рахунку, самостійно визначивши суму, на яку Замовник хоче  поповнити свій електронний віртуальний рахунок.

3.2.3. Отримувати усну консультаційну допомогу, з питань пов’язаних з виконанням Послуг за цим Договором, користуючись послугами служби технічної підтримки Виконавця за телефоном: +380 4619885

4. ЦІНИ ТА ПОРЯДОК ПЛАТЕЖІВ.

4.1.  Вартість Послуг за цим Договором встановлюється з урахуванням Тарифного плану, який замовляється Замовником, і визначається згідно Додатку №1  до Договору.

4.2. Оплата Послуг за цим  Договором здійснюється шляхом перерахування безготівкових коштів на розрахунковий рахунок  Виконавця 100% авансовими платежами в гривнях на підставі рахунків, замовлених Замовником за допомогою Сервісу.

4.3. Після закінчення календарного місяця Виконавець надсилає Замовнику для підписання Акт про надання послуг (далі - Акт). Замовник підписує Акт  протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів з моменту отримання Акту від Виконавця. У випадку не отримання його Виконавцем, або не отриманням Виконавцем офіційного заперечення протягом тридцяти календарних днів з моменту його відправлення, Акт вважається підписаним та прийнятим Замовником.

5. ПРАВИЛА НАДАННЯ ПОСЛУГ

5.1. При реєстрації на Сайті Замовник отримує персональний логін та пароль, який дозволяє отримати доступ до Сервісу. Замовник повинен забезпечити конфіденційність свого пароля. Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки, які були завдані Замовнику у зв’язку з втратою пароля.   

5.2.  Служба технічної підтримки Виконавця працює у робочі дні з 09:00 – 18:00 за телефоном +380 4619885 або на електронною адресою info@kvartirkov.com">.ua.

5.2. Послуги надаються цілодобово. Виконавець не несе відповідальності за перерви в наданні Послуг у зв’язку з проблемами електропостачання, пожежею, терористичним актом та іншими обставинами, в т.ч. у випадку проведення робіт технічного обслуговування, а також інших регламентних робіт. 

5.3. Замовник зобов’язується використовувати Послугу у відповідності з нормами законодавства України.

5.4. Замовник несе всю відповідальність за інформацію, яку він розміщує на Сайті, в т.ч. за достовірність  інформації, дотримання авторських та суміжних прав третіх осіб, інших законодавчих вимог щодо поширення інформації.

5.5. Замовнику забороняється здійснювати розміщення інформації, що містить або має ознаки інформації: еротичного характеру, політичного та релігійного характеру, що суперечить вимогам суспільної моралі, інформацію, та/або що посягає на цілісність територіальних кордонів України, та/або порушує основи конституційного ладу та/або містить інформацію дискримінаційного змісту, та/або розпалює міжнаціональну чи релігійну ворожнечу, та/або посягає на честь і гідність особи, та/або суперечить чи порушує вимоги чинного законодавства України, та/або  містить віруси, чи інші елементи, які можуть завдати шкоди Виконавцю та/або третім особам.

5.6. Забороняється використовувати дану Послугу для розповсюдження спаму, за що Замовник несе повну відповідальність.

5.7. У разі використанням клієнтом Замовника часткової передоплати, Замовник погоджується з тим, що Виконавець блокує отримання такого платежу до початку виконання Замовником своїх зобов‘язань перед клієнтом. У разі невиконання Замовником своїх зобов‘язань перед клієнтом, Виконавець надає можливість клієнту Замовника повернути передплату за вирахуванням комісій банку.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ.

6.1. Сторони за невиконання або неналежне виконання цього Договору несуть відповідальність згідно чинного законодавства України з урахуванням вимог, встановлених цим Договором. 

6.2. Виконавець не несе відповідальності:

6.2.1. За будь-які ушкодження, які були завдані Замовнику в результаті користування Послугою, в тому числі ушкодження або втрату даних в результаті затримок, неотримання або переривання Послуг.

6.2.2. За погіршення якості Послуг, перебої в роботі, які виникли прямо або опосередковано з причин, що знаходяться поза межами контролю та впливу Виконавця.

6.3. При порушенні Замовником умов цього Договору, Виконавець залишає за собою право призупинити надання Послуг, протягом 24 годин повідомити про це Замовника з притягненням його до відповідальності.

6.4. Якщо факт порушення буде підтверджено, то Виконавець залишає за собою право:

6.4.1. розірвати цей Договір в односторонньому порядку,  з відшкодуванням Замовником усіх завданих Виконавцю збитків в тому числі (але не обмежуючись) шляхом анулювання залишку на електронному віртуальному рахунку Замовника;

6.4.2. після переговорів з Замовником та відшкодуванням всіх понесених Виконавцем втрат, пов’язаних із порушенням Замовником умов Договору, поновити надання Послуг.

6.5. Виконавець не несе відповідальності за інформацію, що буде розміщена на Сайті Замовником.

6.6. Виконавець не надає гарантій і не несе відповідальності перед Замовником щодо результату впливу Послуг на його підприємницьку діяльність.

6.7. Замовник розміщуючи на Сайті інформацію зобов‘язується надавати тільки достовірну інформацію. У разі надання недостовірної інформації, Замовник самостійно несе повну матеріальну відповідальність за усі негативні наслідки та збитки, які виникли у Виконавця або третіх осіб через розміщення недостовірної інформації. 

7. ФОРС-МАЖОР.

7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором, якщо вказане невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили та їх наслідків (форс-мажор - пожежа, повінь. Землетрус чи інші стихійні лиха, міжнародні санкції, воєнні дії, прийняття уповноваженими державними органами України нормативно-правових актів тощо), які безпосередньо впливають на виконання даного  Договору і виникли після його укладення.

7.2. Сторона, яка не в змозі виконати свої зобов’язання за Договором в результаті дії обставин форс-мажору та їх наслідків, зобов’язана протягом 5-ти днів письмово повідомити іншу Сторону про початок або закінчення дії цих обставин, а також надати документальне підтвердження їх наявності. Неповідомлення або несвоєчасне повідомлення про обставини форс-мажору позбавляє відповідну Сторону права посилання на вказані обставини, як на такі, що звільняють від відповідальності.

7.3. Виникнення обставин форс-мажору в момент прострочення виконання Стороною своїх зобов’язань за Договором позбавляє цю Сторону права посилатись на ці обставини як на підставу, яка звільняє від відповідальності за Договором.

7.4. Підтвердженням  дії форс-мажорних обставин є довідка Торгово-промислової палати України або іншого уповноваженого державного органу.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 

8.1. Сторони будуть докладати всіх зусиль, щоб будь-які спори або непорозуміння, які можуть виникнути при виконанні умов цього Договору або у зв’язку з ним, були врегульовані шляхом переговорів протягом тридцяти календарних днів з моменту виникнення спірної ситуації.

8.2. В іншому випадку спір підлягає розгляду відповідним судом в порядку передбаченому чинним законодавством України, по місцю знаходження відповідача.

8.3. Сторони не звільняються від виконання своїх обов’язків по цьому Договору до врегулювання спорів, що виникли. 

9. ІНШІ УМОВИ.

9.1. Цей Договір, включаючи всі додатки і доповнення, складений при повному розумінні Сторонами предмета Договору.

9.2. Цей Договір являє собою остаточну угоду між Сторонами і після його підписання всі попередні переговори за ним, листування, попередні угоди та протоколи про наміри з питань, що так чи інакше стосуються даного Договору, втрачають юридичну силу. Будь-які усні угоди стосовно предмета цього Договору виключаються. У разі дії іншого договору між Сторонами, який регулює взаємовідносини Сторін з цього ж предмета договору, такий договір вважається припиненим з моменту підписання цього Договору Сторонами. 

9.3. Усі виправлення у тексті даного Договору мають юридичну силу лише при їх належному засвідченні повноважними представниками обох Сторін.

9.4. Усі додатки, доповнення та зміни до цього Договору, здійснені в письмовій формі і підписані повноважними представниками обох Сторін, а також в інших формах і порядку, передбачених цим Договором  та Додатками до нього, є невід’ємною частиною Договору. Невід’ємною частиною Договору є документи, які названі такими в цьому Договорі та Додатках до нього.

9.4.1. При вчиненні, у передбачених Договором та Додатками до нього випадках, факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного та іншого копіювання, або іншого аналога власноручного підпису, зразками відповідного аналога власноручних підписів є підписи проставлені уповноваженими особами Сторін в ст.9 цього Договору.

9.5. Замовник, зареєструвавши на Сайті персональний логін та пароль доступу до Системи, несе повну відповідальність за використання Системи особою, яка використовує цей пароль та логін.

9.6. Недійсність будь-якої частини цього Договору не тягне за собою недійсність Договору в цілому.

9.7. Кожна із Сторін зобов’язана забезпечити конфіденційність отриманої у зв’язку з Договором інформації і вжити заходів щодо її нерозголошення. В разі розірвання Договору передача зазначеної інформації третім особам, її опублікування або розголошення будь-яким іншим способом може мати місце лише за письмового погодження обох Сторін незалежно від причин і строку припинення Договору.

9.8. Внесення змін або розірвання Договору можливо, окрім інших випадків передбачених цим Договором, за згодою Сторін і по ініціативі однієї із Сторін, при цьому Сторона ініціатор повинна попередити другу Сторону письмово (рекомендованим листом) за 30 днів до бажаної дати розірвання Договору або Додатку до нього. В такому випадку внесений Замовником аванс не повертається, а допрацьовується ним. Договір вважається розірваним з дати повної виробітки Замовником всіх внесених авансових платежів, але не раніше вищевказаного тридцяти денного строку.  

9.9. Закінчення строку дії Договору не звільняє Сторони від відповідальності за його порушення, якщо таке мало місце під час дії Договору. 

9.10. Цей Договір набирає чинності з дати його підписання Сторонами і діє до 31.12.2012 року. Договір вважається продовженим на  наступний календарний рік і на таких самих умовах, якщо жодна із Сторін не заявить письмово (рекомендованим листом) про його розірвання за 30 днів до закінчення терміну його дії.

9.11. У разі зміни адреси або реквізитів  однієї із Сторін, вона зобов'язана повідомити про ці зміни іншій  стороні в десятиденний термін.

9.12. Цей Договір укладено українською мовою у двох оригінальних примірниках, що мають однакову юридичну силу, по одному для кожної із Сторін.

9.13. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.  

9.14. Сторони дійшли згоди що факсові та відскановані копії документів, передані за допомогою засобів телекомунікації є офіційними документами, оригінали яких повинні бути надані Стороні лише по її вимозі протягом 10-ти календарних днів з моменту витребування цього зацікавленою Стороною. Вищезазначені копії діють протягом 60-ти календарних днів з моменту їх відправлення.

9.15. Сторони зобов’язуються при укладенні, виконанні та після припинення цього Договору дотримуватися вимог законодавчих та інших нормативно-правових актів України у сфері захисту персональних даних, в т.ч. щодо їх отримання, обробки, зберігання персональних даних.

9.16. У випадку, якщо Замовником є фізична особа, то Замовник згоден з тим, що його персональні дані, які пов‘язані з цим Договором включенні до бази персональних даних Виконавця «Контрагенти», (такі данні можуть оброблятися для здійснення господарської діяльності Виконавця, надіслання інформаційних повідомлень, виконання цього Договору) та повідомлений про власні права, мету, перелік даних, тощо, належним чином та у випадках визначених у чинному законодавстві.

9.17. У випадку, якщо Сторонами цього Договору є юридичні особи та для виконання цього Договору Сторони обмінюються лише службовими контактними даними співробітників, які не відносяться до персональних даних.

Додаток № 1

Тарифні плани

1. Вартість Послуг Виконавця визначається загальним строком замовлення Послуги та обраного Тарифного плану, перелік яких наведений на сайті в розділі Власникам.

2. Виконавець залишає за собою право змінювати доступні Тарифні плани, їх ціну, зміст тощо, попередивши про це Замовника шляхом направлення йому відповідного електронного листа на електронну адресу Замовника та розміщенням відповідного оголошення на Сайті.  Також Виконавець має право вводити нові Тарифні плани інформуючи про це Замовника шляхом розміщення відповідного оголошення на Сайті.  Зміни вступають в силу через одну календарну неділю з моменту відправлення електронного листа та/або розміщення на Сайті повідомлення про такі зміни (якщо у листі та оголошенні не вказаного більшого терміну).

3. Всі розрахунки за цим Договором виконуються у національній валюті України.  

У разі, якщо Ви не згодні хоч з однією з умов цього Договору – ви не маєте права отримувати Послугу, що надає Виконавець. У разі отримання Послуги – Ви підтверджуєте повну згоду з умовами цього Договору.